解决此问题的思路很简单，只要在四个方面同时发力，既能解决此问题，也能让自己的管理工作更为顺畅。前提是自己的主动出击！别指望一个“妙法”、一个动作、一次巧妙沟通就能一招制敌！

以下四个方面请综合发力！而不要指望只是做其中的某一两个就大功告成。虽然有可能通过其中一两点的发力就能达到我们的目的，但是——为了自己能够更好的做好管理工作还是综合发力吧！这是管理者必须要注意的四个方面：一、尽全力积极主动的：让自己与领导之间的关系更好！谨记：这既是解决题主所描述问题的根本，也是身为职业经理人的职场人必须要做的事情！既然你已经是管理者了，就别再找什么理由、借口说自己无法搞好与上层领导或者老板的关系了！更不能因为不看好、看不上自己的直属领导而潜意识中抵触与上层领导的互动！——这都是致命的错误思想！

既然你能被提拔为管理者，一定是得到了相关领导的信任，否则你不可能成为管理者！因此，需要职业经理人要分析、观察：自己被提拔是谁产生了作用？是谁看好自己，所以让自己坐上了管理者的岗位？

你知道是谁提拔了你，那与此人加强互动与信赖关系，是首要的任务。

在此基础上，搞好与直属上司的关系是必须要做的事务！无论你是否喜欢你的直属上司，无论直属上司原来多么的偏袒你的某个下属！你不能受到情绪、好恶的影响！

职场人，情商是至关重要的一个能力。让自己理性一些，去做自己该做的事情就好！

二、与领导之间，运用职业化的工作沟通技术、手段，让自己的管理行为、决策、思路等等得到领导的理解、信任、支持谨记：只有上司完全理解、信任、支持你的各种思路、方法、决策、行动，才能有效抵御、防止下属不听话现象的出现！如果你的上司对于你的思路、方法、理念、决策等等不了解、不认同，对于你工作进展不清楚！那就糟糕了：你的下属会有机可乘的向你的上司说一些对你不利的话！——你的上司对你的情况不熟悉、不了解，自然会受到这种越级下属错误、负面信息的影响！

上面现象的出现，别觉着委屈！是我们自己没做好才出现的漏洞！

当你的上司对你完全理解，对你的工作整个进程完全掌握时，你的下属才没有失去机会！

即使这些下属不听话，越级向你的上司告刁状、说坏话，也会因为你上司对你很了解，而不至于出现上司对我们的误解。甚至有可能帮你批评、教育、说服这种下属！

当然，第二点一定要配合第一点来实施！如果只是加强工作沟通，而缺乏日常与领导公共关系的培养、个人之间关系的强化，只是每天公对公的与上司交流，往往效果无法最大化！

三、强化自己作为管理者的综合素质，并且在团队中培养一些有实力的“中坚力量”、自己人下属喜欢越级，而且得到我们上司的喜欢、信任，原因是多方面的：

1、可能是下属感觉你的能力、形象等等方面不配担任领导；

2、有可能是下属感觉你有意疏远、忽视他的能力与业绩；

3、有可能此下属是公司的元老级别人物，和领导甚至老板都共事很多年了，根本没把你放在眼里；

4、有可能是因为整个团队都和你离心离德，没能团队下属，造成了部分人的越级。

无论哪种原因，强化我们的综合能力与素质，全方位的包装我们作为管理者的形象，是我们需要注意并且不断雕琢的！永远不能埋怨下属不尊重自己的“职位”所赋予的权力。

身为管理者，让下属小视、轻视，可能是工作能力问题，也可能是我们根本没注意到的某些细节。甚至是一些我们自己认为无关乎工作的个人习惯、行为、仪表。所以，全方位、无死角的提升自己，是必须滴！

在此基础上，请注意在自己团队内逐渐的培养“自己人”。如果在自己的团队内没有几个工作能力、业绩、实力、影响力、公信力比较强的“自己人”会非常难受。

因为你的下属、你的团队成员，他们是同一个职位，他们之间的交流、互动、影响等等，有时候比我们身为管理者说上一百句话、做好多次沟通还要有效。

我们在自己的团队中有了“自己人”，他们会在基层帮助我们说话、帮助我们潜移默化的化解一些问题。甚至在我们的管理工作出现失误、矛盾时，起到“润滑剂、调和剂”的作用。

拥有了“自己人”，你的影响力才能放大，让那些喜欢越级的人受到舆论的影响。从而得以收敛！

四、当面对不听话、越级下属时，务必在最佳时间点、时间段去解决问题、面对问题！当下属团队中出现了不听话的下属、喜欢越级汇报的下属时，一定两个方面同时采取行动：

1、要与自己的上司做深入沟通，让自己的上司知道越级汇报给自己工作带来的困境。有上面三点作为铺垫，与上司的沟通不会太难！当然了，如果原来在以上三点做的不太好，也没有关系！现在、今天去做这件事也不晚！不用等前面三项做好了再进行这第四点！

身为管理者，不要不敢，更不能不好意思，而且绝对不能拖！拖延的久了将让自己陷入窘境，问题会非常难以解决。

管理者，面对问题时，能够树立“敞敞亮亮、无私、职业、行动力十足”等等形象，是非常重要的！否则，你的上司、你的下属都会暗地里笑话你！遇到问题了都不敢及时的去沟通、解决，不笑话你笑话谁？

2、与此类越级汇报的下属进行公对公的交流！

有些管理者很不职业，很窝囊。或许他们采用了私底下以情动人的方式想解决此类问题。明确的说：这类事情想靠私下里以理服人、以情动人的方式，解决不了的！如果那些人真的懂理、真的珍惜感情，早不那么干了！

因此，请不要不敢以管理者、领导的身份与此类人做正式的沟通、交流。

如果没有正式、郑重的交流，这些人很难改的！这是老鬼吃亏吃出来的经验！

以上四点，请综合发力吧！别妄想有某个高招能够一招制敌了！如果管理真的那么简单，那谁都可以做好领导岗位了！管理工作往往都是需要综合手段来“艺术＋技术”的来执行的。

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仗着跟上级领导关系好，就拿村长不当干部，这样的势利小人，在职场多如牛毛！对这种下属，绝不能忍气吐声，因为他们都是小人，你的忍耐会给他传递一个错误信号，他会认为你软弱可欺，开始是不听招呼，最后会骑到你的脖子上拉屎！

分析一下他的心理，他为什么敢不服从你的工作安排？无非就是认为跟你的上司关系好，觉得你奈何不了他，所以才敢有恃无恐。此时，如果没有制服他的把握，不可草率行事，以免引起你跟上司之间的矛盾。最好的办法是分三步走。

第一步，釜底抽薪。下属气焰为什么如此嚣张？因为釜底有柴，不断给他添薪加火。如果把釜底的柴禾抱有，他立刻就得熄火。所以，首先要采取离间之计，疏远他跟上司之间的关系。上司最怕什么？最怕下属大嘴巴在外面胡说八道，或者是当面一套背后一套。跟领导汇报完工作以后，或者私下聚会的场合，巧妙地暗示一下上司，某某某在背后给领导造成了不良影响。最好是说得有鼻子有眼，让领导深信不疑。领导就会对他引起警惕，慢慢就会疏远他了。

第二步，挖坑设套。看到领导疏远他了，还不要着急收拾他，免得给人一种打击报复之嫌。过一段时间，确认领导对他已经没有什么好感，就可以开始实施计划了。就一项工作，可以先跟上司沟通一下思路，然后建议由某某某去做。然后，给他安排下去，如果他拒绝接受，就说这是很上司沟通过的，逼他口出狂言。然后你就可以跟上司说：“某某某太不像话了，连您都不尊重！”当然，说得时候可以适当地添油加醋。这时，领导已经不再相信他的任何解释！

第三步，关门打狗。这个时候，他已经成了案板上的肉，你想怎么切就怎么切。对这样狗眼看人低的势利小人，一定要把他打疼，让他知道什么是做人。可以交办给他一件棘手的工作，或者是把时间要求设为他不可能完成的极限。如果完不成，或者是做不好，把刀子磨的快快的，绝不要心慈手软！这样的小人，没必要可怜他，也没必要给他留什么面子！他这是咎由自取，他挑战你的领导权威的时候，考虑你的面子了吗？所以，不懂得尊重别人的人，哪配有什么面子！

我这些招数虽然损了点，但是对付小人，还是很有效的，你可以试试！