取票方法

二代证可直接上车（也称高铁电子票）

铁路部门介绍，旅客使用居民身份证完成网购铁路电子客票后，可将二代居民身份证原件作为乘车凭证，在车站自动检票机办理进、出站检票手续以及在列车上办理验票手续（目前仅支持高铁列车使用二代身份证检票）。

使用二代居民身份证的旅客，如需车票报销凭证，须在开车前到铁路客票代售点或车站售票窗口换取纸质车票。铁路部门建议旅客尽量使用二代居民身份证在网上购票、乘车。

使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的旅客，须在开车前凭网购车票时所使用的乘车人有效身份证件原件和网络系统提供的订单号码，到车站售票窗口换取纸质车票，凭纸质车票进站乘车。

网上订的高铁票，去高铁站取票要手续费吗？

只要不是异地票，高铁站取票不要钱，异地票的话自助取票机上取票不需要钱

网上订的高铁票，在车站取票是不收取手续费的。在取票时凭订单号和网络购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，开车前到车站售票窗口、自助售、取票机或铁路客票代售点换取纸质车票；如您购买减价优待票，同时须持相关证件换取纸质车票。取票时未随身携带二代居民身份证，可到车站铁路公安制证口办理临时身份乘车证明，再凭订单号办理换取车票手续。《铁路互联网售票暂行办法》第十五条　在12306.cn网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：（1）使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。（2）使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。（3）使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。（4）使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。（5）购买学生票、残疾军人票的。（6）按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，应凭纸质车票办理改签、变更到站、退票以及进站乘车过程中实名制验证、检票、验票。