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更新时间:2021-04-21 04:12:11作者:网络
一般通过导游资格考试,获得导游执业资格,是初级导游,经过五年时间,要有实际工作纪录,在同行中获得好评,并通过国家旅游局统一考试,可申请中级导游资格。
考试内容
一、导游综合知识(笔试)
主要内容为:
(1)科目一:【政策与法律法规】
(2)科目二:【导游业务】
(3)科目三:【全国导游基础知识】
(4)科目四:【地方导游基础知识】
二、导游服务能力(口试)
主要内容为:(科目五)
(1)【导游讲解能力】
(2)【导游规范服务能力】
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】
扩展资料
根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点:
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2、负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
4、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
参考资料来源:百度百科—中级导游
百度百科—导游资格证考试