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2022-06-18
更新时间:2023-01-27 07:11:25作者:佚名
近几年,人们对旅游品质的需求不断提升,“定制游”也越来越流行。随着蜜月游、亲子游的兴起,个性化的旅游定制套餐,也为这类旅游人群提供了更加便捷、专业的服务。
“定制游”兴起 旅行体验更贴心
△央视财经《经济信息联播》栏目
小岩和小萧是生活在成都的一对新婚夫妇,近期打算去四川的稻城亚丁景区度蜜月。他们希望蜜月游品质高,有浪漫的元素,所以正通过旅游定制师来安排行程。
小萧:希望既能够看到美景,也不要太累,住宿好一点。
定制师 罗梦璇:给你们提供的都是蜜月套房房型,都是离景区最近的酒店。像第二晚的住宿是藏文化酒店,在露台酒店专门提供烛光晚餐。
五天四晚的行程加上少量定制服务费共约1万2千元左右,也让小岩夫妇省了不少麻烦。而在成都某银行工作的孔女士也在和定制师商量着全家去日本的行程。
孔女士:需要随行陪同一个导游,会日文和中文的一个导游。还想要一些比较个性化的行程,比如说去当地吃一些比较特色的米其林餐厅。
定制师 王伊晖:没有问题,本次全程安排一个双语导游,因为这次小朋友出行东西比较多,到时候可以帮您适当的减轻一些负担。
目前,中国定制游客呈现高增长的态势。携程旅游网数据显示,今年上半年国内定制游订单量同比增长120%,订单已经覆盖了1000多个国内外城市。人们希望通过定制游让旅行的体验更加符合自己的需求。
孔女士:个人觉得专业的事情交给专业的团队来做。
小萧:不仅仅拍的照片里面很美,比较细节的东西,也希望是最完美的、最好的。
全国65家景区进入“AI刷脸游”模式
△央视财经《经济信息联播》栏目
旅游市场的需求在升级,一些热门景区的硬件配套也在更新换代。为不断优化旅游体验,目前全国多地的知名景区都在尝试智慧旅游平台的建设,以解决景区管理上的难题。
在古北水镇、秦皇兵马俑、华山等国内65家知名景区,已经开始采用AI“刷脸游”智慧旅游项目。游客刷脸注册购票高端私人定制旅游,入园时无须出示门票与身份证,人脸识别闸机可自动对游客脸部进行扫描确认高端私人定制旅游,只需1秒便可快速进入景区。这种方式解决了假票、漏票,景区入园高峰期拥堵等问题。
中国旅游研究院数据显示,今年一、二季度,全国游客满意度分别为77.21和76.86,分别较去年同期提升2.90和0.83个点。
中国旅游研究院院长 戴斌:这样一个分值也就意味着老百姓不仅出去玩了,而且感到开心了,也意味着整个市场环境变得更加优化了。
今年上半年,国务院就推动全域旅游发展做出部署。强调要加快旅游供给侧结构性改革,从单一景点景区建设管理向综合目的地服务转变。着力推动旅游业从门票经济向产业经济转变,降低重点国有景区偏高的门票价格,进一步释放旅游消费需求,促进旅游业高质量发展。数据显示,今年上半年,国内旅游人数超过28亿人次,同比增长11.4%;国内旅游收入超过2.4万亿元,增长12.5%。
中国旅游研究院院长 戴斌:我们感觉今年的旅游市场,会保持一个持续繁荣增长的一个格局,对全年的旅游经济运行持一个相对乐观的预期。