资格考试网上报考常见问题

日前，多项全省专业技术人员资格考试报考工作相继开始。为便捷广大考生报名，我们特整理报考常见问题的解决方式如下，供广大考生参考。

一、忘记用户名及密码该怎么处理

系统提供两种寻回形式：验证预留安全问题和验证手机。

1.验证预留问题寻回。

2.验证手机寻回。

假如上述两种方法难以寻回，请联系所考取省市人事考试机构核对身分，协助查询。各省市咨询方法：

()。

二、找回密码成功后登陆时仍提示用户名密码错误

这类情况基本是用户名输入错误。请仔细核实输入的用户名与“密码更改”页面显示的用户名是否一致，注意分辨用户名大小写。

三、注册信息中姓名及护照号码怎么更改

用户注册成功后，则不容许更改姓名及护照号码，假如注册姓名或护照号码有误，考生可重新注册。

假如姓名有误，重新注册时，系统会提示“该护照号码在注册库中早已存在”，点击“确定”继续操作即可。

四、绑定手机时未能接收到邮件验证码怎么处理？

查看手机本身是否有拦截软件辽宁省人事考试，拦截了验证码邮件。建议考生将手机卡放在其他手机上重新接收。

五、如何更改相片？

因为目前上传成功的相片均通过相片初审工具处理，上传后系统手动初审通过，不容许考生自行更改上传成功的合照。如因特殊缘由需更改，请联系当地人事考试机构，核对身分后，由管理人员协助操作。各省市咨询方法：

()。

六、邮政编码难以输入怎么处理？

请将输入法切换到英语全角模式。

比如：

搜狗输入法：

微软输入法：

七、搜狗浏览器（急速模式），在使用日期控件选择日期时，年份不能更改，只能选择默认的当前年份。

请使用IE浏览器或360急速版本浏览器重新登入系统进行报考。如确实要使用搜狗浏览器，需切换到兼容模式。

右图为搜狗浏览器兼容模式：

八、报名信息怎样更改？

各省市对报名人员更改信息的规定不同，有的省市设定报考信息确认后就不容许更改，有的省市设定初审后不容许更改，存在多种情况。

1.报考信息确认前

报名人员在报考信息确认前可以更改报考信息，在报名状态流程图点击“信息维护”进行操作，如右图：

2.确认或初审后准许更改信息的情况

报名该类设置的考生，在确认报考信息或资格初审后，右侧菜单会出现“修改报考信息”选项，考生点击“修改报考信息”或两侧流程图中“信息维护”，可自行更改报考信息。

3.其他情况更改信息

报考确认或资格初审后，如右边菜单无“修改报考信息”选项，考生则不可自行更改报考信息。如因特殊缘由进行更改，请联系当地人事考试机构：()。

九、下载的报考表难以打开或内容显示不完整

报考表是pdf格式的文件，请一定要下载adobe.0以上版本软件安装后即可查看或复印报考表。

十、网上支付问题

1.支付时未能跳转到第三方支付平台

请临时关掉笔记本安装的金山毒霸、腾讯安全管家、360等安全软件。

2.使用支付宝支付时辽宁省人事考试，点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码】。

支付宝公司解释发生此类情况缘由是报考笔记本相关设置造成的，考取人员可换其它笔记本登入系统进行支付。

十一、老考生提示须要现场资格初审。

1.首先确认本人是否老考生，见右图考生状态提示。

2.老考生确认信息后提示须要资格初审的请联系当地人事考试机构()。（注：考试机构可以初审老考生、异地考生。变更级别考生、变更专业考生）

十二、资格初审

报考信息确认后，系统会手动判定您是否须要进行资格初审。对于须要去现场进行资格初审的考生，须要复印报考表，携带考试文件要求的相关证明材料，奔赴您所选择的初审点进行资格初审。