2017年人力资源管理师一级复习要点（3）.年人力资源管理师一级复习要点（3）

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第三章培训与开发

本章重要知识点（考点）目录

★★★考点1：制订培训规划要求P143

★★★考点2：培训规划的主要内容P144

★★考点3：制订培训规划的基本步骤P146

★★★考点4：制订培训规划注意问题（简答）P147

★★★考点5：教学计划的设计原则P149

★★考点6：教学计划的内容P148.

★★★考点7：培训课程的要素P152..

★★★★考点8：培训课程设计的基本原则（简答）P153

★★★★考点9：不同企业发展阶段采取不同的培训内容（简答）P166

★★★考点10：培训中的彩印材料P166

★★★★考点11：培训班主任来源P168.

★★★考点12：开发培训教材的方式（简答）P169

★★考点13：管理人员的层级P171

★★★考点14：企业管理人员的通常培训P172

★★★考点15：企业高层管理人员的培训P172.

★★★考点16：企业中层管理人员的培训P173.

★★★考点17：企业基层管理人员的培训内容P173

★★★考点18：管理技能开发的基本模式P173

★★★★考点19：培训疗效评估的作用和内容（简答）P177

★★★考点20：培训疗效评估的方式P178.

★★考点21：培训疗效评估的基本步骤P180

★★考点22：撰写培训评估报告P182

★★★★考点23：企业职工培训疗效评估的四个层级P184

★★★★★考点24：培训评估标准与方式P188.

★★考点25：培训疗效评估方式P193

★★考点26：制订培训评估标准的要求P201

★★★考点1：制订培训规划要求P143

系统性、标准化、有效性、普遍性

【历年真题】

（）在制订培训规划时，必须保证培训规划的(普遍性、有效性、标准化、系统性)。

★★★考点2：培训规划的主要内容P144

1．培训的目的2．培训的目标3．培训对象和内容4．培训的范围5．培训的规模6．培训的时间7．培训的地点8．培训的费用（直接成本和间接成本）9．培训的方式10．培训的班主任11．计划的施行

【历年真题】

（）(培训目的、培训规模、培训目标、培训时间、培训对象)属于培训规划的主要内容。

★★考点3：制订培训规划的基本步骤P146

1、培训需求剖析2、工作岗位说明3、工作任务剖析4、培训内容排序5、描述培训目标6、设计培训内容7、设计培训方式8、设计评估标准9、试验验证

★★★考点4：制订培训规划注意问题（简答）P147

1、制定培训的总体目标（根据：企业总体战略目标、企业人