按照公司党委组织部关于认真开好2018年度党员领导干部民主生活会的通知要求，对照思想政治、精神状态和工作作风方面进行了认真自查，发言如下。

1.学习不够主动深入，学习意识有所淡化。

没有把政治理论学习放在突出位置，在学习上存在着一定的片面性，缺乏对政治理论和教育、管理理论的系统研究和深刻理解。存在重业务知识学习，轻政治理论学习的思想。认为业务是实的东西，能看得见摸得着，政治理论是虚的东西，看不见摸不着，政治理论水平再高不如实实在在干点事。学习的自觉性不够、学习制度坚持的不好。强调客观上的工作忙、压力大和事务性工作较多。在抽时间和挤时间学习上还不够自觉，致使学习无论从广度和深度上都与工作要求不相称。

2.与员工群众谈心交心不够,服务群众意识有所欠缺。不能准确把握职工的真正诉求，倾听群众呼声不够。内心深处“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”的意识树立不牢固。

3.业务能力需要进一步提高，尤其是工作上默守成规，存在保守思想，创造性、开拓性不够。

二、原因分析

1.政治理论学习不够重视。总是忙于工作事物，学习无法静下心，重视程度不够，对学习的热情也有所下降，思想上放松了紧迫感，不能做到深研细读、吃透精神实质、深入理解内涵，导致对政策理论的掌握肤浅，不深不透。理论知识学习不够，导致工作上缺少集思广益，听取员工意见的精神，对问题调查研究不够深入，造成思想观念未能与时俱进。

2.进取意识减弱，理想信念不强，精神追求有所松懈，而且有是受惯性思维和传统观念束缚，勇于直面困难、大胆改革创新的动力欠缺，特别是面对的压力越来越大时，求稳怕错的思想逐渐出现，敢为人先的勇气不足。

3.宗旨意识有所滑坡。工作中只注重实际工作和具体业务，没有牢固坚持以人民为中心的发展思想，部分工作听取员工意见不够，停留在了几次基层调研、几次谈心工作层面上。潜意识里认为干工作是对领导有所交代，为了自己的业绩，在为员工做好服务方面，常常局限于自己的工作职责，没有置身处地的为员工解决好生活关心的事情。

三、下步改进的方向和主要措施

（一）持续加强学习。一是认真学习并贯彻落实马总、钱总讲话精神，在思想上、意识上、行动上与公司党委保持高度一致，杜绝“不作为”、逾越红线，严格遵守机关员工行为规范“十不准”；二是要认真学习、贯彻执行公司各项规章制度，部门同事之间及时传达相关会议精神和参加的各类培训学习内容，主动学习市场开发、营销知识，拓宽学习面，要明底线、知敬畏、守纪律，要按照制度办事、流程办事、规矩办事。

（二）主动服务基层。积极主动与基层开展沟通对接，在推进业务工作的同时，主要了解基层在工作开展过程中的疑难和建议，提高工作效率。统筹安排到基层调研工作，实实在在取得调研效果，同时减轻基层工作负担。认真落实首问负责制、服务承诺制和限时办结制，深入基层调查研究，真心实意为基层办实事、解难事，不断提升处室形象。

（三）强化实干担当。在工作中，始终全心全意履行岗位职责，严格执行党的方针政策，保证党的路线方针、上级规定在公司认真贯彻落实。以肯干事体现担当，知重负重、攻坚克难、无私奉献；以会干事体现能力，坚持理论联系实际，遵循客观规律，坚持实践实干；以干成事体现落实，树立正确政绩观，把各项工作往实里做、往实效处做。