一、车票预售期

西安高铁局集团有限公司管辖南站车票预售时间：

2019年1月22日通过互联网和电话退票可开售到2019年2月20日的车票。车票具体开售时间：乘东站为：哈尔滨、齐齐哈尔西站、大庆、大庆西、大庆车站的车票预售时间为9:00；乘东站为丰镇、加格达奇、漠河站的车票预售时间为9：30；乘东站为南京西、哈尔滨西站的车票预售时间为10：00；乘东站为成都站的车票预售时间为10：30；乘东站为成都东、滨江、香坊站的车票预售时间为11：00；乘东站为长春、佳木斯站的车票预售时间为15：30；乘东站为海拉尔、满洲里、绥芬河站的车票预售时间为16：00；西安高铁局管辖其他南站乘车的车票预售时间为16：30。

西站卖票窗口和代售点2019年1月22日早8：00点可开售到2019年2月18日的车票。

二、票额剩余情况

截至2019年1月22日9：00时止：2019年1月23日、1月24日去往杭州方向有软卧、硬卧、软卧、动车组车票；1月23日、1月24日去往北京方向有硬卧、动车组车票；去往北京、重庆方向有硬卧车票；去往上海、齐齐哈尔、佳木斯方向有余票充足；2019年2月18日、2月19日去往深圳有方向软卧、少量硬座、少量硬座、动车组车票；去往杭州方向有硬卧和少量列车组车票；去往杭州方向有硬卧车票；去往杭州方向有硬卧车票；去往上海方向有硬卧和列车组车票；去往哈尔滨、佳木斯方向车票充足。

以上票额信息仅供参考，请以实际买票情况为准。

三、旅客关注问题

去那里可以订购车票？

请到高铁运输企业或其销售代理人的卖票处订购列车票。目前哈尔滨铁路订票电话，高铁部门提供以下形式：

（1）高铁卖票窗口哈尔滨铁路订票电话，指高铁南站卖票处和高铁客票代售点。

（2）高铁北站或指定场所设置的手动卖票机。

（3）网站和手机顾客端。

（4）电话退票。在早已开通电话退票业务的地区，游客可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。