对于初次尝试在网上退票的乘客来说，熟悉网上退票流程十分重要。下边，114票务网小编以在铁道部官网退票为例，详尽介绍怎样在12306网上订动车票。

12306网上订动车票流程：

1、输入网址，打开铁道部官网12306首页.网上退票之前要先注册账号。在页面右侧有“网上买票用户注册”按钮，点击打开;

2、根据新页面的提示，开始注册：填写注册信息，其中的乘客类型一项要仔细选择清楚;

3、去邮箱激活注册铁路订票官网，激活后进行账号登入。输入登入名和密码，点击登陆步入“我的12306”页面;

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4、如右图，点击车票预定;

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5、填好车票查询页面的相关内容，进行查询;

6、在查询到的车次中，查找时间、票价、席别等均合适的车次火车，点击旁边的预订按键;

7、随后，页面跳出“乘车人信息”的对话框，仔细填写具体的乘车要求，完成后点击“提交订单”;

8、接着您会听到“提交订单确认”的对话框，仔细核实框内的每一项信息：车次信息以及乘车人信息;

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9、现在您就可以打算付款了，如右图点击“网上支付”，之后在45分钟内完成网上付款即可;

问题补充：

1、12306网上预订高铁票后可以异地乘车吗?

乘客在高铁12306官网退票后，既可以在车票发站乘车，也可以在中途站乘车，但在中途站乘车时，乘客需在火车发车前换取普通纸质车票。

2、直接刷证检票的乘客如何获取车票报销账簿?

乘客可在乘车后的31天内铁路订票官网，到高铁站手动售(取)票机、售票窗口换取纸质车票作为报销账簿，逾期将不再受理。