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2022-06-18
更新时间:2025-01-22 02:18:00作者:起步网校
高级人力资源管理师实操部分主要包括以下内容:
1. 岗位分析与岗位描述:需要完成岗位编写、岗位工作流程编写、岗位职责编写、岗位操作手册编写。
2. 员工招聘与录用:需要设计面试题目、确定面试人员、面试人员的培训、面试的实施、录用人员的评估与审批。
3. 员工培训与开发:需要分析员工培训需求、制定年度员工培训计划、月度培训计划的实施与监控、培训效果评估与改进。
4. 绩效管理:需要设计绩效考核表、确定考核标准、考核周期、组织实施绩效考核、对绩效考核结果进行整理与分析,提出改进方案。
5. 薪酬福利管理:需要设计薪酬结构与薪酬制度、办理员工的社会保险与住房公积金手续、员工福利的发放。
6. 劳动纠纷与劳动仲裁:需要了解劳动纠纷与劳动仲裁的范围、处理劳动纠纷与劳动仲裁的程序、处理劳动纠纷与劳动仲裁的技巧。在处理劳动纠纷与劳动仲裁过程中,需要遵循相关法律法规,维护企业和员工的利益。
在实操过程中,建议使用人力资源管理信息系统进行数据录入和维护,同时注重员工档案的保密和安全,避免信息泄露。在招聘和录用过程中,要注重简历的真实性和可靠性审核,避免招聘不实人员带来的风险。在绩效管理过程中,要注重考核指标和标准的合理性和公平性,避免考核结果不公带来的风险。同时,要积极倾听员工的意见和建议,及时反馈和处理员工的疑问和投诉,建立良好的沟通和反馈机制,提高员工满意度和工作积极性。
高级人力资源管理师实操注意事项包括:
1. 提前熟悉考试要求和操作流程,做到心中有数。
2. 合理安排时间,根据实际操作项目的难易程度,分配好时间,不要在一个项目上花费太多时间,导致其他项目时间不足。
3. 注意操作过程中的细节和关键点,如员工信息的管理、合同档案管理、薪酬福利管理、绩效管理、员工培训、岗位管理、考勤管理、员工关系管理等,确保每个环节都符合要求。
4. 确保操作过程准确无误,如员工信息要核实准确性,合同档案要保存完整,薪酬福利政策要符合国家法规和公司制度,绩效管理要设定合理指标、方法、权重等。
5. 展示实际操作中的专业性和熟练度,如使用专业的人力资源管理软件,展示操作技巧和数据分析能力。
6. 保持职业形象和专业素养,如着装整洁、语言文明、操作规范、态度认真。
7. 遇到问题及时解决,如设备故障、软件问题等,确保操作过程顺利进行。
8. 遵守考试规则,不作弊、不抄袭,真实展现自己的实际操作能力。
总之,在高级人力资源管理师实操中,要认真对待每一个环节,展示自己的专业能力和职业素养,确保顺利通过考试。
高级人力资源管理师实操说明主要包括以下方面:
1. 招聘与配置:根据内外人力资源需求状况,制定招聘计划。内部招聘和外部招聘渠道的选择和运用,以及招聘流程的设计。员工配置的合理性和效率是人力资源配置的核心。
2. 培训与发展:根据员工职业生涯发展需求,制定并实施培训计划,提升员工素质和能力,促进员工绩效提升。
3. 绩效管理:设计科学合理的绩效管理体系,组织实施绩效管理,提升组织绩效。
4. 薪酬福利管理:基于战略目标制定具有竞争力的薪酬策略及薪酬制度,包括福利策略。通过薪酬调查,进行薪酬数据分析,合理调整薪酬结构。
5. 员工关系管理:建立良好的劳资关系,促进企业文化建设,增强组织凝聚力。建立健全员工权益保障机制,维护员工合法权益。
6. 法律法规:熟悉国家劳动法律法规,规避人力资源管理风险。在处理劳动争议时,能够依据相关法律法规进行妥善处理。
7. 人力资源管理信息系统:熟悉人力资源管理信息系统的应用,提高人力资源管理效率。
实操过程中需要注重案例分析、角色扮演、情景模拟等多种方式进行实战演练,以提高人力资源管理技能和应对各种人力资源问题的能力。同时,还需要不断学习和更新知识,以适应人力资源管理领域的新变化和挑战。