业务员打电话的技巧包括以下几点：

1. 明确打电话的目的：明确想聊什么，明确对方是谁，对谁有价值，打电话是为了增强感情还是为了工作。

2. 注意礼貌和职业素养：在打电话时，保持礼貌和尊重，同时注意自己的职业素养，避免在对方面前展示过多的推销意图。

3. 做好电话记录：如果客户需要产品或服务，需要做好电话记录，包括客户需求、客户的详细联系方式等。

4. 声音要保持热情和友好：热情友好的问好是电话销售与客户沟通的敲门石。

5. 主动去了解客户的信息：在与客户沟通的过程中，要主动去了解客户的信息，了解客户需要什么样的产品或服务，并将这些信息用于接下来的销售工作。

6. 不要单方面地介绍产品：在介绍完产品后，要询问客户是否有任何问题或疑虑，并尽力回答。

7. 把握好电话时间：在打电话时要注意把握好时间，尽量避免打扰客户的休息时间。

8. 结束电话：在结束电话之前，再次向对方表示感谢，并询问对方是否还有其他需要帮助的地方。

总的来说，电话销售需要良好的沟通技巧和产品知识，同时也要注意礼貌和职业素养，这样才能更好地达成销售目标。

业务员打电话的技巧和注意事项包括以下几点：

明确打电话的目的和期望结果。在打电话之前，需要明确自己的目的和期望结果，这样才能在通话过程中有明确的方向，并决定如何进行下一步。

做好电话记录和回答。在通话过程中，需要做好电话记录，以便后续跟进和更好地理解客户需求。同时，需要清晰、准确地回答客户的问题，并保持积极的态度。

避免长时间占用电话资源。在打电话时，需要合理安排时间，避免长时间占用电话资源，以免影响其他业务。

避免电话中谈论过多细节。在电话中，应避免谈论过多的细节，以免让客户感到厌烦或失去兴趣。

保持积极的态度和热情的声音。在通话过程中，需要保持积极的态度，并热情地与客户交流，以便更好地吸引客户并建立良好的关系。

避免让客户产生压力。在交流中，需要避免给客户施加压力，以免让其感到不安或失去兴趣。

及时跟进未果的电话。对于未能达成合作的电话，需要及时跟进并再次联系客户，以便更好地推进业务进程。

尊重客户的选择权。需要尊重客户的选择权，不要强迫客户接受你的产品或服务，而是要提供有价值的信息和建议，以帮助客户做出明智的决策。

总的来说，业务员在打电话时需要明确目的、做好记录、回答问题、避免长时间占用资源、避免谈论过多细节、保持积极态度、避免给客户施加压力、及时跟进未果的电话并尊重客户的选择权。这些技巧和注意事项可以帮助业务员提高打电话的效率和成功率。

业务员打电话的技巧说明如下：

1. 明确打电话的目的：明确想要交流的内容，准备妥当之后再去和客户联系，这样给客户留下良好的印象，增强交流的效果。

2. 找对人群：不要盲目的去打电话，对于业务人员来说，找对人群是关键，可以选择一些潜在的高价值客户去进行联系。

3. 电话沟通时的态度：在电话中保持良好的态度和热情，让客户感受到你的诚意，同时注意语速和语调。

4. 切入正题：电话拜访时不要一开始就进入产品介绍，要先拉近关系，然后再慢慢切入正题。

5. 倾听与提问：认真倾听客户的意见和问题，并给予适当的回复和反馈，以示尊重。同时，适时的提问和探寻客户需求可以帮助您更好地了解客户，提供更符合其需求的产品或服务。

6. 避免争执：如果遇到某些问题而与客户产生争执时，应当保持冷静，避免情绪化，尽快结束通话。

7. 结束电话：在结束电话时，可以说一些感谢的话，并再次感谢客户的支持。

8. 遵循公司政策和规定：业务人员应该遵守公司的政策和规定，以确保行为符合公司的价值观和目标。

9. 使用礼貌用语：尽量使用礼貌用语，不仅可以体现你的素质，还可以让客户感受到你的真诚。

通过以上的技巧，可以更好地进行电话业务沟通，提高业务效果。