受明州事件影响，刘强东行事越发低调，去年一年似乎更是“深居简出”，接连缺席众多重磅活动京东clo隆雨离职。首先是2019年年初的京东商城年会，作为历届年会主讲者的刘强东首次缺席，由京东商城CEO徐雷主阵，接着年中最为重要的618购物节也同样缺席。

同时2019年，一场改革风暴也在京东内部悄然刮起。

2019年2月，京东开始强调落实末位淘汰制，称2019年将淘汰10%的副总裁级别以上高管，一个月后，首席技术管张晨、首席法务官隆雨以及执行副总裁蓝烨相继离职，管理层大洗牌。

其实刘强东卸任京东继明州事件后蓄谋已久，当时的影响太大，事件曝光两日市值便蒸发了逾72亿美金，股价一泻千里，风险投资已经坐不住了，早想逼宫刘强东了，碍于刘强东个人80%的管理权，加上刘强东过于强势，所以没有办法要求刘强东马上卸任，但刘强东本人也已经意识到风险的存在。

在2019年的内部信中，刘强东向员工交底称，京东物流已连续12年亏损，2018年的亏损额度更是超过了23亿人民币。“公司已经亏了十几年，如果这么亏下去，京东物流融来的钱只够亏两年的，我相信所有京东配送兄弟都不希望公司倒闭。”

2019年4月，京东对其物流业也进行大刀阔斧的改革。通过将快递员公积金比例由12%调整为7%、取消快递员底薪模式并将揽件计入绩效的方式激发基层业务员工作热情的同时，还向商家和个人开通了特瞬送同城服务，极大地优化了物流业务的营收。

最后对于刘强东卸任法人代表退居幕后有三点总结：

1、京东物流亏损已久，股价暴跌，经不起亏损，投资人逼宫。

2、介于拼多多的迅猛攻势，为与其争夺中国电商江湖的第二把交椅，京东于2019年9月，推出了京东拼购app“京喜”。需要有掌握社交电商玩法年轻操盘手来主持大局，快速占领市场！

3、刘强东发现京东没有自己的领导，在轮值CEO徐雷的主持下，京东似乎也可以发展得很好，甚至更好！放心退居幕后，一心思考顶层设计，与奶茶妹妹做些更有意义的事情