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更新时间:2022-08-29 17:06:28作者:佚名

在知乎的第100个回答,给自己找点儿记念意义。与其说给题主具体的指导建议,不如说描述如此一个局面,给你罗列举你可能遭受到的问题和风险,为你的评估提供一定参考。

在这个问题中,最关键的地方,是题主没有给出自己所在的城市。在不结合具体城市物价的情况下,任何成本的计算,都无异于耍流氓。

1、学而思的发展历程与发展逻辑

学而思03年起家,赶上了非典的机遇,好多中学罢课,张邦鑫创建的奥数网平台,一下子吸引了好多有自主学习意愿的女儿,并成功地实现了为线上班的导流。放眼整个培训行业,这也许是最早的O2O。起步资金是张邦鑫和曹允东凑的10万块钱,挂靠在同学的一个公司里。

学而思最早的发展理念,是“不做新东方”。具体表现在:新东方做英文,学而思做理科(最早就是奥数,如今早就不光指着奥数喝水了);新东方弄成人教育辅导机构,学而思做中中学;新东方做小班,学而思做大班;新东方铺广告,学而思搭建线上平台(奥数网和e度峰会)……一步一步地,学而思开创了属于自己的“模式”。

除此之外,张邦鑫对于做教育企业,多少还有一颗崇敬之心。他深信“上不好课就是偷钱和抢钱”,以及“吃亏是福”。所以他首先实现了开放课堂,容许父母旁听(现今上海堪称学而思最大竞争对手的某机构,至今也没完全做到这一点);他准许父母第一次课试听,不满意全额退钱,并在结课前2/3课次可以按比列退钱,大大增加了退钱门槛;他鼓励缺课教育辅导机构,鼓励给学员和父母提供变态的服务;他大幅度地提升了班主任聘用的门槛……

这样苛刻的录用条件下,学而思的师资水平,当时绝对完爆其它机构多少条街。还有,学而思早就实现了网上报考系统、家校互动平台和职工后台系统。尤其是学而思开创了“续报制度”之后,大幅度增加了招生成本,学而思渐渐创造了满班率超过100%、家长冒雨排队报考的神话,07年起走出通州,规模翻倍扩张。

在此以后,因为学员和班主任数目剧增,深耕细作的模式逐步不再可行,否则将造成大量管理成本的提高以及效率下滑。这个时侯,学而思做了那么几件事:构建培训大学,加强师资质量;加强教研投入,提高总体教研水平,双管齐下,虽然不同于简单地实行流水线和标准化,至少不至于让师资水平和口碑稀释得太快。与此同时,师资的绩效考核制度和薪资晋升制度也在逐渐地建立。到后来,学而思在各个年部指出了12级/6级课程体系,进一步指出了课程之间的粘性,因而又增加了续报的成本,K12的任督二脉,算是被彻底打通了。

对于题主来说,可能讲到这里就差不多够用了。我们简单捋一下学而思截至到目前的成功逻辑:

模式更新(当时与众不同)、线上导流(最早的O2O)、续报和课程体系(增加营销和招生成本)、强化师资(持续提高企业内核与核心竞争力)、高度信息化(最早的大数据)。这样看来,我们对于张邦鑫们的眼光和判定,还是不得不钦佩的。

接出来的事情,题主几年以内大约还接触不到。之所以写出来,是为了第二个标题、即题主看法在当下市场真正的可操作性和可持续性。

学而思大了之后,遭到的事情就是:高薪,被挖墙脚。的确有了疗效,张邦鑫和曹允东好多采访也说到了这一点。正是这件事情,让张邦鑫意识到,做一个小而美的公司是不现实的。这也是2010年学而思在美交所上市的核心驱动力。他要为手下的兄弟找到更好的发展平台,其实,付出的代价,就是被资本裹挟着,难以回头地往前猛冲,头破血流。

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2、现在步入这个培训市场,时机真的合适吗?

我的答案是否定的。可能跟我保守的性格有关,但在现有的教育市场中,我看不到非常显著的机会。在线教育?目前还是个烧钱的坑洞。

我们先假定题主的城市目前尚无学而思步入。假如题主只是想搞一个小作坊,到市民楼里租几间房开个班,舅舅同学凑一起轮流教个书,小班、1对1一概通吃,来者不拒,这样的机构,反倒不容易死,顶多就是个利益分配问题。其实了,也做不大。这些情况下,租金水电、宣传材料,就算不上哪些成本了。再说了,山寨的作坊,做这么奢华干嘛,起到疗效得了。

可题主问的是“类似于学而思”,那可就不一样了。

首先,假如题主不想一天两头地被竞争队友(哼哼,这种好队友……教育行业的平均道德水平,不比其它行业低就不错了)打实名举报电话、城管一天两头上门贴封条要求歇业整治的话,最好还是领到办学资质。上海那边,至少得有500平米的教学空间,办公环境可不可以包括在内我还不是很清楚,就按包括在内吧,一平三天如何也得5-10块,按5块算,三天2500,一个月75000,这还哪些都没干呢。水电不提。即使烂七八糟硬件资格达标了,能不能拿得出来,还得看跟教育局的交情。

OK,地方拿出来了。你招老师的门槛,是像当初学而思一样高,还是往下将就将就?一样高,你的急聘渠道如何打开?现今满地都是培训机构,你靠哪些吸引刚结业的学院生以及有经验者?提升课时费,就意味着进一步压缩收益空间;坚持高标准,可能一个月都招不到2个称心如意的老师,那开不开班?如何开?不开的话,租金三天三天如流水通常,能不胃热?往下将就将就?——恭喜你,在核心竞争力方面,你已然主动让步,给自己消弱了最关键的一环。

好吧,假如你像龙文校区一样,虽然被卫视明察暗访了也不怕,那租金成本可以没这么高。我们再假定你把遴选渠道和班主任准入的问题都成功地搞定了,师资水平像当初的学而思一样好——那么为了这批老师的发展,你也得硬着头皮,一步步地把公司做大。不然老师的收入固定了,如何发展?要想提升老师收入,倘若不把公司做大,又不想压缩收益空间,那也许只能提升杂费了。即使提升杂费吧,老师的收入涨得也还是太慢,即便上课不可是个脑力活,更是个体力活,没有人能靠上课养活自己家庭一辈子,公司不做大,不能让更多的老师步入管理层,对于这帮卖命的兄弟来说,未来到底在哪里呢?

这个时侯,关于题主城市的,新的选择题,就出现了。

假如这个地方是学而思虽然发展到45家学校也揶揄于步入的,这么题主的机构,充其量,也不过是个小富即安的、勉强胜过小作坊的“正规机构”。这样的教育市场,注定了题主玩不大,但若果题主和你手下的兄弟都没有野心,这也许是最好的归宿,真的。就看题主的兄弟能坚持带课到几时了。

假如这个地方,学而思早晚介入,且我们大约才能理智地看见,在学而思步入曾经,题主的公司还不至于发展好到也能上市(先不提在美交所上市),这么题主将要面对的,就是与资本的肉搏战了。

与新东方、学大、龙文等全凭当地市长个人能力的地方诸候模式不同,学而思的学校扩张,100%的中央集权。前期半年以上的时间通过线上平台铺路、聚拢人气,之后线下步入,加强口碑,随时与上海总部保持联系,以及强悍的经验、资源、资本支撑……

学而思投入ICS课程系统,升级为3.0,彩版课件彩印……都是千万级别的投入。

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拿哪些拼呢?刚刚提及原始创业成本的时侯,还没提题主要为机构订制的前台报考系统、家校互动系统以及职工后台系统呢……

曹允东多次在不同场合抒发过这样的观点:如今再给他同样的条件,他也做不来第二个学而思了。

3、那,就真的没有机会了吗?

依照现今学而思各个学校的发展模式来看,也不是完全没有生机:借助杯赛,与当地建委及名牌高中深入合作,绑定当地小升初,全面孤立学而思,拒绝学而思介入杯赛市场分一杯羹。这些玩法,是彻底地搞资源、搞人脉、搞关系,彻彻底底的中国国情、中国特色,不大上得了台面,不大见得了阳光。赤裸裸地把“小升初”做得这么丑恶肮脏,真的好么?即便撕破一条口子只是时间问题。即便学而思还有全省的华杯赛和自己的学而思杯。

只是,假如题主才能做到这一点,大约可以给自己留出时间,好好地思索这样一个问题:

怎样从“模式”的角度,彻底颠覆学而思大班?

真正就能杀出一条血路的机构,一定是结合天时地利人和,较为完遍地回答好这个问题的机构。

假如一定是现今要做的话,我只能建议:

现今全中国教育市场没有想透的,就是英语培训了。且不论英语培训市场真正的前景怎样,起码这几年的热度是可以预见的。其实,英语仍然没有干上去,跟这个学科的特定有着极大的关系。前途一路荆棘,题主珍重。

哦,对了,学而思旗下东学堂英语在4月17日面向媒体举办了品牌暨课程发布会。下一步肯定就是全省范围内的布局。留给题主的时间,不会太多了。

还有新东方优能呢。

以上。

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