2014年以来，上海市国家税务局积极推动绩效管理工作，以绩效管理为契机全面推进税收征管体制变革，大力推动税收现代化进程，着力发挥了绩效管理在推动重大税收新政落实过程中的指挥棒作用。

重点工作项目化管理

市、区局两级高度注重绩效管理工作，围绕税收现代化六大体系，认真分解、执行指标任务，按照年初制订的工作计划和完成时间，紧张有序推动各项税收重点工作举办，较好地完成了国家税务总局、北京市政府下达的重点工作任务。在组织税收收入持续稳定下降的基础上，全面深化依法治税和税收现代化建设，持续推进税收征管变革，服务京津冀协同发展，深入举办“便民办税春风行动”，积极推动税收法制工作，持续强化党建和党员队伍建设，各项工作逐步加快，得到了国家税务总局和上海地委市政府的充分肯定。

过程管理常态化推动

各单位强化指标运行的过程管理，被考核单位及时反馈执行情况，考核部门随时关注绩效考核中的新情况、新问题，并做好督促和补习工作。应用绩效管理方式塑造业务流程，将绩效计划、绩效施行、绩效评价的闭环管理与税收征管基本程序相融合。季度组织举办指标运行剖析工作，总结指标执行情况，强调存在的问题和不足，提出改进举措和建议，被考核单位针对问题积极整改，借鉴其他单位工作经验，查找差别、改进不足，把指标反馈和剖析作为提高工作质量的手段和技巧，持续推进绩效管理与税收工作互相融合，逐渐产生绩效导向下的税收现代征管体系，持续提高税收征管绩效。

个人绩效全员化施行

遵守“横向到边—纵向究竟—任务到岗—责任到人”的思路，坚持组织与个人、机关与基层统筹推动，产生覆盖所有单位和党员的绩效管理工作格局。各单位围绕税收中心工作和重点任务，立足岗位实际，不断优化个人绩效指标体系和考核标准，加强组织和个人绩效的全方位、多角度结合，产生“双轮驱动”，引导广大党员员工在重点工作上下狠工夫，持续推动。同时，加强绩效结果运用，明晰了考评结果与单位评优、个人评比、干部提职、领导职数调配等相关联的激励约束机制，充分发挥绩效考核对税收现代化激励作用，迸发党员员工干事创业的内生动力，确保税收现代化任务有效落实。

税务形象全面化提高

通过绩效管理，初步树立了奖勤罚懒的导向，汇聚了干事创业的正能量。通过绩效管理，党员的团队意识、赶超意识和队伍的汇聚力、战斗力较为显著地提高，想干事、争干事、干成事的生动局面正逐渐产生。通过绩效管理早已开始改变税务党员的工作方法、行为习惯和价值取向。围绕绩效管理“提升站位”的要求，各单位愈发重视将税收工作融入经济社会发展大局，愈发重视加大向主流媒体的税收宣传，扩大了社会影响力的同时，也传递了税收正能量。