本补习材料是通过分步实操截图说明的方法，解答纳税人安装契税v2.0扣缴系统中实际碰到的问题，图文并茂，简单易懂，希望能为纳税人的实际操作提供帮助和指导。

契税扣缴软件简介↓

扣缴系统适用范围及启用时间

将完全实现契税网路明细申报

系统按照现行契税计税办法手动估算应纳税额，示例↓

软件从安装到使用的步骤

一、软件下载↓

两个网址，任选其二。

输网址→搜网站→税友网

选所在省份→（云南）

屏幕右下角→软件下载

v2.0操作指南，可以作为安装使用指导资料，建议下载备用。

软件不断升级，选→最新版本下载安装，目前最新版是.054。

二、软件安装↓

下载→解压→选install.exe进行安装

点快速安装……

点立刻体验……

三、注册，初始化↓

首次登陆用户名:admin密码123456

纳税人辨识号：填税务登记证号单位名称：填单位全称行政区划：选省级所在地代码通行密码：为税务登记证号后6位

输入相关真实信息

扣缴系统初始化步骤

不用操作，点→下一步

选→标准模式点→下一步

熟知申报流程，点→开始体验

看见这个界面，说明安装、注册、初始化、已经完成，可以录入相关信息了。

四、日常操作

看见这个界面不用操作

看见这个界面也不用操作

这一步选→标准模式

人数较少时，可以选择→添加，录入人员信息。

“添加”人员信息页面，带星号项为必录项，其余为可选项，录入信息尽量完整，录入完成点→保存。

人数较多时可以选择→导入，录入人员信息。导出的模版在屏幕右上角的→业务指引→模版，上面。

模版有填写说明使用前先看一下。

批量导出：人员登记支持Excel批量导出。可使用本系统提供的Excel模板填写纳税人信息，之后将Excel文件导出到本系统中。外籍人员信息在导出后必需要补充完整就能保存。（模版下载：点击左侧“业务指引”）注意：导出时须将外部文件中的列与本系统中纳税人信息显示的项目进行对应，勾选“导入的数据文件有标题行”。

屏幕左侧的常见问题上面有一部份常见问题的解释，遇见录入问题可以先看一下。

日常操作流程说明

软件装好后怎样做账？

1.发送申报所有报表填写完成后，点击→申报表发送，申报形式可选择，网路申报“或”介质申报。

a.网路申报：选择申报种类，点击→发送申报→网络申报，系统手动开始生成数据。b.介质申报：选择申报种类，点击→发送申报→介质申报。弹出菜单中点击→保存。

2.获取反馈发送成功后，过几分钟即可获取反馈，以确认当次申报是否成功？支持”网络反馈“或”介质反馈“。

目前能网上缴款吗？

(此项功能金三上线后使用，初定时间为8月初，在此之前请按前述方法申报缴款)

网报功能为申报成功后税金的收取处理，点击“网上缴款→税款收取”查询出当期缴款信息确认后点击→“立即缴款”查询出三方合同信息确认无误后点击缴款。不同地区该功能存在一定差别。

五、常见问题

常见问题一

问：出现图中提示是由于上面的步骤中录入的信息有错误？

答：处理方式：彻底卸载软件，重新安装，录入正确信息。

卸载时要从磁盘找到这个文件彻底删掉。

这个文件也要彻底删掉。

常见问题二

问：我们单位契税未达起征点，须要安装个人所得税扣缴缴纳软件吗？

答：所有的行政、企、事业单位，只要有薪水领取和劳务费用支付，无论是否达到契税起征点，均要安装个人所得税扣缴缴纳系统软件，并按期进行契税扣缴缴纳纳税申报。

常见问题三

问：安装了个人所得税扣缴缴纳软件就一定要缴纳个人所得税吗？

答：安装了个人所得税扣缴软件必须进行个人所得税扣缴申报，只有达到契税起征点才须要缴交个人所得税，纳税人只需输入实际薪资领取情况，系统会手动估算是否应当缴纳个人所得税。

常见问题四出现右图情况的缘由有五种：一是服务器地址填写不正确；二是企业填写信息与征管信息不一致；三是企业没有维护进契税系统；四是企业防火墙拦截；五是契税服务器目前正处于中断状态。

常见问题五

问：假如企业在总部早已扣缴收取薪水薪资个人所得税，在分公司还须要安装个人所得税扣缴系统并按期申报吗？

答：分公司须要安装个人所得税扣缴缴纳系统。对于已缴交契税的职工信息，薪资收入设为零，纳税人状态设为正常。通过扣缴系统按期进行纳税申报。

常见问题六出现这种问题首先要联系管理员确定这一户信息有没有导出征管系统，假如没有就进行信息的导出。第二个诱因就是看税号填写是否正确？必须与征管系统一致，还有大小写字母要填写确切。

常见问题七

问：原先装的1.2版现今如何办？

答：2.0版下载好以后直接安装，提示→是否数据迁移→点迁移。其余按补习材料操作。

以上是自己操作和与税友公司老师沟通后的信息整理，你们参考一下，有问题及时反馈，我将及时修正，目的在于促进此项工作高效进展！

假如还有问题？→首先看安装说明和帮助信息，疑难问题拔打纳服热线，不能解决的问题我们再进行进一步的沟通。对发觉新的问题我会对补习材料不断的进行修正建立，敬请你们关注！

谢谢广大纳税人对高新区国税局工作的积极响应和倾力支持！！