我们非常抱歉，2023年1月8日的奇梦之光幻影秀演出因技术原因取消。

对于受到影响的各位游客，我们深表歉意！我们希望在接下来的六个月内邀请您重返乐园欣赏这一演出。您可以根据以下指引，安排您的下次到访。

再次感谢您的理解和支持，期盼不久与您重逢！

上海迪士尼度假区

2023年1月8日

关于乐园门票

持有2023年1月8日的上海迪士尼乐园指定日门票或非指定日门票，并在2023年1月8日入园的游客，可以在未来六个月内（即2023年7月8日前，含该日）任选一天到访上海迪士尼乐园。到访时，游客可以在乐园入口闸机处出示在购买2023年1月8日乐园门票时所使用的身份证或者旅行证件原件（若获得门票时未曾提供身份证件信息，请前往游客服务中心并出示2023年1月8日的乐园门票），换取当日门票*。（换取的当日门票仅包含乐园门票，不包含之前与门票绑定的其他权益。）

关于与奇梦之光幻影秀相关的指定日产品和服务

与2023年1月8日奇梦之光幻影秀相关的其他指定日产品及服务，如尊享卡，焕景露台，迪士尼礼宾服务，迪士尼妙游一日套票（含迪士尼礼宾服务），皇家宴会厅公主套餐含预留观赏区域等，与奇梦之光幻影秀相关的权益将从原购买渠道自动获得对应部分的退款。

仍有问题或需要联系我们？

游客可以联系上海迪士尼度假区预订服务中心：（中国内地）或+86-21-3158-0000（其他国家/地区）进行咨询。如遇服务中心来电游客较多而导致等候时间较长，我们建议您发送邮件至上海迪士尼规划图，留下您的电话号码等联系方式，我们将尽快处理您的邮件。

感谢您的理解！

*根据上海迪士尼乐园现行的客流管理政策，如在基于政府指导的最大承载量要求下遇“大客流日”，且务必采取相关限流措施时，所有持非指定日票的游客，包括此次延期的指定日票，可能无法于当日入园。上海迪士尼乐园将通过度假区官方平台及时对外发布相关信息。

温馨提示

上海迪士尼度假区包括上海迪士尼乐园目前正常开放，但在现阶段我们有可能需要临时在降低人员配置及减少部分体验的情况下运营。因此，包括迪士尼奇幻冬日巡游，米奇童话专列和奇梦之光幻影秀在内的现场娱乐演出以及部分景点、餐厅和商店将有可能临时暂停开放或以降低承载量的方式开放或呈现上海迪士尼规划图，请游客们及时通过度假区官方App了解最新运营信息。我们将根据政府最新疫情防控措施更新度假区的游客防疫须知，游客务必在游玩前了解须知并严格遵循。

对此带来的不便，我们深表歉意。感谢您的理解和配合！

上海迪士尼度假区

健康安全须知

上海迪士尼度假区始终将游客和演职人员的健康与安全放在首位，并根据相关政府部门的指导意见采取相关运营措施。安全、欢乐的游玩环境离不开每一位游客对健康安全举措的积极配合和严格遵循，与度假区的演职人员们共同创造健康、舒适的游客体验。

- 目前，部分区域限流运营；

- 在室内场所、排队区、人员密集的室外区域、与迪士尼朋友见面的自拍点和搭乘交通工具时，所有游客均须规范佩戴口罩；

- 所有游客必须严格遵守社交距离要求，排队、观看室外演出或用餐时应与其他游客保持安全距离；

- 鼓励所有游客保持良好的个人卫生；

- 度假区继续保持卫生消毒举措和清洁消毒频次。