销售实习总结简略

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并作出客观评价的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们来为自己写一份总结吧。总结通常是如何写的呢？下边是小编为你们搜集的销售实习总结简略，欢迎你们借鉴与参考，希望对你们有所帮助。

销售实习总结简略1

我是xx销售部的置业顾问xx，于20xx年x月加入xx项目部，在部门领导和朋友们的帮助下，业务上逐渐成熟。在公司领导的率领下，我愈加严格要求自己，不断的学习，不断的发觉问题，解决问题，并能过做到不断建立自我，使工作才能更有效率的完成。我相信在未来的工作生涯里一定会做好工作，成为xx销售精英的一份子，不辜负领导对我的期望。在本部门的工作中，我刻苦工作，获得了本部门领导和朋友的认同，更是在20xx年x月获得月度销售亚军。现将本人试用期的工作期间做如下总结：

一、工作方面

我于20xx年x年底开始兼任销售主任一职，在兼任主任职务的这段时间，除了率领班委超额的完成了公司下达的各项销售指标。在受国家新政影响、市场不好的情况下，积极配合部门领导对班委进行培训和鼓舞，更是率领班委们“走出去”，进行了巡演以及出席房展会，改变了传统的营销模式，让一线销售更快的适应当前的市场。

我们组成员大部份都是女孩，为了降低团队的汇聚力，借助上班时间我时常组织你们一起参与竞技赛事，让你们在娱乐的同时展现团队而合作的重要性。本人觉得竞技大赛的积极意义在于：

1、通过实践彰显团队的能力

2、锻炼战略、战术性思索

3、放松身心，减轻工作的压力

4、让朋友之间培养了"战友"般的友谊，并才能多面的了解自己的朋友

5、突破自我极限、打破旧的思维模式、树立勇于迎接挑战的信心与决心，历练意志，构建全局观意识

6、激发出席者的责任感、自信心、独立能力，领导能够、团队合作精神以及面对困难和挑战时的应变能力

7、强化换位思索、主动补位的意识，使个人、部门间以及团队内部的沟通协作更为顺畅8。降低团队人员的有效沟通，产生积极协调的组织气氛；树立相互配合，相互支持的团队精神和意识

二、个人对企业文化的认知

xx企业文化中企业价值观是“xx”，企业价值观四句话，十六个字，言简意赅，深沉，外延宽广，是我们集团的灵魂和准则，有效地规范了职工的心态和行为准则。我深信只要每一名职工都还能根据xx的价值观去工作，这么我们的企业在激烈的市场竞争中，必将才能朝气蓬勃，欣欣向荣，成为充溢生机、活力和希望的企业。

其实，在这三个月试用期工作中，我深深感受到有一个和谐、共进的团队是十分重要的，xx公司给了我这样一个发挥的舞台，我要珍视此次机会，为公司的发展竭尽竭力。

销售实习总结简略2

一、电话销售工作介绍

刚才到公司，我和其他几名同学接受了三天简单的销售培训，通过学习资料、视频讲课、老职工讲课等方法，初步学习了些销售技能，对即将开始的工作有了大致的了解，即使大学期间也学习过市场营销，曾经也做过销售类的兼职，可对能够做好即将开始的工作还是有些不确定。

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应当算是一屋内型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大概有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：把握国外各大粮油期贷市场的价钱信息，美国各地大豆、粮油的市场价钱变动，国外各地市场价钱信息等。

二、具体实习工作情况

在公司，采取小组工作的方式，每位组有差不多十个人，设一个主任，每位人都分配了工作任务，每位月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。

当我们这种新来的职工被分配到各个小组之后，主任会发给我们一份顾客电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上收集到的，之后，主任都会给我们一份对话单，主要写了怎样与顾客沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xx公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是xx科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这种新人进行参考。

每晚我们的工作都是，根据网上搜索的电话单，逐个拜访，打电话，平均每晚差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望顾客能代办我们的会员，并给她们一个试用期为三天的帐号，请对方试用我们的产品服务，假如顾客满意的话，在进行下一步的会员代办业务。其实活不难，但是在实际工作，却遇到了许多意想不到的麻烦。

首先，进行信息采集的朋友在网上找了好多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或则是空号，这些情况好多。其次，就是对方客服人员接电话，可能他们常常接这样的电话吧，所以总是看法设法的敷衍你，把你打发掉，例如：她们说领导没下班，或则总监出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了。

其实，就是想尽早的把你打发掉。最后，就是对方的负责人心态比较恶劣，我想，应当是常常接这样的销售电话，而且也不能用这些不好的心态对待我们呀，而且这些情况还是少的，由于大部分总监负责人还是很有素养的，她们会比较友好的拒绝你，或则暂时先试用你的服务。

三、实习工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后，我发觉自己遇见了一些小问题，例如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个心态比较恶劣的人，可能还没说上一句话销售工作总结，就被对方给骂回去了，那种时侯我的心情会是十分糟糕的，情绪也很沮丧，这样的情况，好多同学都遇到过。

后来，我想出了解决问题的办法，每晚在打电话前，会先列举一个计划表，例如，明天打多少电话，下午打多少，晚上打多少，都详尽的列下来，这样在心中很清楚明天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停出来，调整一下自己的心情，倘若碰上情绪沮丧的时侯，会尽量激励自己，这样就能继续以高亢的心情进行工作。

四、实习工作总结

在实习过程中我也碰到各类不同的客户，她们会用各类各样的心态来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中除了要面对客户，还要抓好和朋友与上级的关系，要自己手动自觉的去做事，就能得到你们的肯定。

每晚来到公司后，我们都要从主任手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时侯会忽然觉的好无趣，由于觉得电话单上的东西，很有点虚无飘渺的觉得，你不晓得哪些时侯才会有顾客会与你合作，而这个时期也是最难度过的时期，主任对我说，“今天工作不努力，今天努力找工作”。

只有拼明的工作，能够在公司生存出来，而且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，主任说的很对，于是我就重新鼓舞起士气来了，和顾客聊天、唠家常，其实让顾客对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他就能相信你不是骗局，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好同事，只有这样就能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己降低了收入。

通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻练，和陌生人聊天的时侯也不会倍感担心了，和人沟通上的能力得到了极大提升，我会好好努力下去的。

销售实习总结简略3

我所在的诊所是我镇一家私人诊所。在当地属于规模较大的超市，该诊所仍然坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，举办高质量，高水平的医药零售及服务工作。我们超市主要的业务就是药品的销售，消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了服药的安全性。

刚去超市先学习分辨抗生素的具体位置，药品的分类和具体摆放的位置，而且能说一段自己的话语让客人去选购而且满意，一开始还紧张甚至不晓得该如何说如何去做，找不到药品还常常拿错药品，在他人的帮助下我慢慢熟悉了各种药品也晓得了如何去帮他人介绍药品。

在超市的学习和亲身体验，让我对草药和中药有了更好的把握。草药的种类包括解表药，止咳药，止咳化痰止咳药，祛痛风药，清热化药，行瘀气药，止泻药，补虚药等等。还有草药煮药注意事项：因为草药的玉质、性质常常有显着差别，因而，泡制方式或熬煮实践常不相同，有先煎、后下、包煎等。煮药要重视火候，火候的控制要按照抗生素的性质和玉质，如味道馨香的草药，适合用武火急煎，煮熟数分钟后，改用文火略煮即可；煎草药要先用着火煮熟，后转文火煮。草药是才能完全医治癌症的良方，坚持常年服食汤药，可以医治多种慢性肝病，因而得到健康良好的身体。

中药是现今药品的主力，在推荐药品时要确保推荐药品的确切无误、例如高血糖病人在服食降糖药品时应先问客人平常服药，有些药品是对客人没有作用的，在订购止痛类药品时应先问客人是否对利福平过敏，以免拿错药，对客户导致不良反应。为了确保药品的质量，药品一经销售销售工作总结，不得退货。这就要养成认真负责的工作心态。中药的多种应用，如西咪替丁用于消化道胃炎，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反应之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雌性激素的作用，可抑制皮肤分泌来医治皮肤科部份疱疹病人，借助抗生素不良反应而达到根治目的。在这儿除了是学习了销售的方法，更多的是草药的特点与对不用抗生素的深入了解，进一步的了解了药品。

销售实习总结简略4

“我卖的不是我的车辆，我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员的至理明言。这也是在本次培训中，我感慨最深的一句话。为期七天的培训早已结束了，我恐怕还沉溺在老师的博学广闻和精典案例中，意犹未尽，如今想就我所学的知识做一个总结汇报。

第三天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识：例如它与告知型销售的比较，它的模式及主要战场；重点是销售的理念，在这一点上老师陈述的最关键的一点，就是在销售过程中，作为一个业务员，主要销售的是自己。这也正是我在开文中提及的这句话：“我卖的不是我的车辆，我卖的是我自己。”在第三天的晚上，我们还学习了怎样与顾客沟通并对其进行劝说，这一块主要讲了两个层面：一是怎么说话，即作为销售人员，你该怎么向你的客户抒发；二是怎样倾听，即我们在客户抒发时，应怎样愈发真诚的与其沟通，让客人体会我们的诚心。在这儿，我感觉很重要的一点，就是老师教我们的精典四句：你真不简单、我很欣赏你、我很钦佩你、你很非常。这是很简单的四句话，假如我们才能常常与身边的朋友多多抒发，这么作为公司核心价值观之一的“和谐”，一定能更好的实现。

在第二天的时间里，我们主要学习的是怎样提高业绩，降低收入。老师在这一块，愈发侧重的是理论与实际的结合，讲了一些浅显易懂的案例，让我们愈发直观的晓得一些理论知识在实际中的运用。

正如老师所讲，要想把此次培训的内容都讲透，那绝对不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我们自己感悟，把所学运用于生活，结合生活经验进一步增强。此次学习中，有几个知识点和案例给我的印象十分之深，我想具体的谈一谈这几点。

第一个就是我早已在开头提及过的这句话：“我卖的不是我的车辆，我卖的是我自己。”作为一个销售业务员，我们卖的并不是自己的产品，而是我们自己，是客户对我们本身的信任。在这一点上，我认为业务员要做到三点：构建对产品的信心，构建顾客对你的信心，把你对产品的信心通过顾客对你信心传递出去。假如把销售人员分为四等，这么一流的销售人员靠的是客户的喜欢，二流的销售人员靠的是服务，三流的销售人员靠的是产品，四流的销售人员靠的是打折。我们假如做好了第一点，这么我们早已成功了一大步，成为了一个二流的`销售人员！

xx说过：“通往成功的扶梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员，这么并不意味着我们可以止步不前了，虽然在我们后面，还有好多一流的，甚至特流的销售人员，我们离成功，差的不只一点点，要想成功，我们就只能继续努力，一步一步往上爬。这就要讲到我在学习中获得的第二点，没有痛楚的顾客不会买。销售就是帮助顾客解决问题，假若一个顾客没有痛楚，没有问题，这么何来销售？要想让顾客喜欢你的东西，主动订购你的东西，这么你就要让他明白，虽然买你的东西要付钱，这让他很苦闷；而且假如他不买你的东西，他会更苦闷。只要你能让顾客明白这个道理，这么他一定乐于出钱买你的东西，这么你就成功了。所以一个精典的案例也是很能给人以启发的。在此次学习中，我感觉很精彩并且启发很大的事例是僧人的反例。

老师在授课的时侯说到这样一句话：“一个女人的业务水平，是和他的眉毛长短成正比的。”有男同胞提出了反对意见，他说你看僧人，她们都没毛发，莫非她们是世界上的最好业务员吗？我当时也是这样想的，僧人每晚只须要念念经，敲敲木鱼，她们哪有哪些业绩可言？但是老师笑了笑说：“你说对了，僧人正是这个世界上业务水平最好的，你看她们每晚只须要念念经，敲敲木鱼，就有大批的人给她们送来金钱，甚至还跪着求她们收下。”哄堂大笑，但是大笑过，我却深陷了思索，这说明了说明问题呢，恰恰说明了老师关于四流业务员的分类：一个一流的销售员靠的是客户的喜欢。僧人之所以“生意”好，正是由于她们的“无形产品”能够帮助顾客解决痛楚，让她们得到内心的安稳。这些产品甚至不是实际存在的，也不须要僧人去上门宣传，只是由于他是客户喜欢而且盼望的，所以才能成功，所以僧人就是世界上最成功的业务员。

销售是一门很深的学问，通过此次学习，我受益颇丰。而且我也晓得，仅仅靠此次学习是绝对不够的，我要在之后的工作中，运用这种知识填补我的不足，并积极地吸取更多的经验，汇报公司。

同时，借此次心得感受，谢谢公司及公司领导对我的栽培，祝工作顺利，万事如意！

销售实习总结简略5

通过此次实习，我学到了许多课外知识，在一定程度上扩宽了我的知识面，使我更深一层的认识了社会。我深刻地了解到了科技信息技术的重要性，认识到要把理论和实践更紧密地联系上去，要把所学的知识运用到实践中去。

但我们在中学里中学的专业知识都比较基础，要使这种知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自己去提高，继续去学习。还有中学里学的东西有时在外边不一定可以用得上，这要求我们快要结业的朋友去留心社会上的需求，由于中学学的东西与社会上需求的东西有个时间差在上面，中学里学的东西也不会去针对某甲个公司来开办课程，所以每位公司都有自己的实际情况，要按照自已公司的要求来提升自己。对此，我要把握更多的专业知识，强化实践和设计能力，这样更有利于将来的发展，使自己在此领域内也有所作为。

其次我还认识到了工作心态极其重要。做电话营销似乎是最考验一个人的工作心态的，在电话中，我们会碰到各类形形色色的人，而我们对工作的心态会直接反应在我们对待顾客的心态上，会直接影响到我们的业绩。为此，在工作中必须做到认真而细致。

第三，工作要有坚强的毅力。在电话营销中，我们每天都会碰到许多人的拒绝，这时侯，我们须要有坚强的毅力来支撑下去，让自己保持良好的态度。在这儿实习，使我明白：没有坚强的毅力是难以做好每一项工作的。

第四，诚恳讨教是做好工作的前提。实习是走上社会的第一步，实习可以积累工作经验，而诚恳讨教是积累工作经验最直接的途径，因而，实习中遇见不明白的地方，我就诚恳地讨教朋友或总监，在她们耐心的教导中我不断迈向成熟，也积累起一定的经验。

通过此次电话营销实习后，我发觉自己存在的好多不足之处，了解到自身的整体能力不足，例如说沟通能力、一些销售方法、与朋友与领导交往的方法，由于公司就是公司，不是中学，在中学里，朋友与同事之间、同学与老师之间都是挺好交往的，并且在外边的话就不一定了，你必须懂得一些交往的方法。

所谓实习，就是从实践小学习，这是我在实习中感受下来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在教室里听老师讲理论，还要走出教室，摒弃重重的书本，迈向社会去学习。由于，外边的世界无限大，哪里有好多在书里学不到的宝贵知识，毕竟书本知识也是来始于实践，理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而产生的理论概括。我们须要做好态度上的调整，要明白现代的科技日新月异，知识须要不断扩宽。

【销售实习总结简略】相关文章：

简略销售工作总结04-20

简略的实习总结09-29

简略的实习总结08-03

简略的销售年终工作总结07-07

最新简略的销售工作总结07-21

销售简略年终工作总结12-13

简略年终销售工作总结09-12

销售简略月工作总结07-31

简略的销售工作总结摘选08-03

精典销售实习总结11-17