总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检测并剖析评价的书面材料，它是下降才干的一种好办法，快快来写一份总结吧。并且却发觉不晓得该写些哪些，以下是小编为你们整理的服饰销售个人总结（精选6篇），欢迎阅读，希望你们就能喜欢。

服饰销售个人总结1

近日业绩显著下降，现似乎处于肩带胸罩销售淡季但同行采取价钱或借助其自身的著名度及具竟争优势；所处商圈选对店面的选址，对于分店能够赢利至关重要，专卖的品牌经营店在诸多的服饰品牌销售中最具亲和力，以其新颖的样式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境博得了现代人的认可。通过这些模式的经营，既扩大了品牌的影响力又增强了销售额。但目前多种方式的经营模式的存在在价钱具有优势有甚者以稍高批发价的价钱转让，现对该区域的情况总结：

金峰基本情况

辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2千人。xx年晋升为南京市超一流经济强镇，xx全镇工业总产量近59万元，上缴税收近9000亿元。草根工业”发源地，杭州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产量55、86万元；农业总产量13265亿元，财政收入7523亿元；农户人均纯收入7500元。工贸业发达，现有各种商业网点3500多家，消费人群近30千人，日客流量5千人，社会消费品日销售额达700亿元。主要有腈纶、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正竭力构建空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改建和市政新区建设，旧城改建总规划面积700亩，首期42亩已步入建设阶段。

所在商圈剖析

同行女装销售分布区域集中，因为旧观念和收入水平的限制产生当地的消费习惯倾向俭朴；在商圈幅射的边沿居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服饰或其他产品即便付出较低的价钱获取同样的效用，其实，年青的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店面趋于于边沿；吸收一些闲散或品牌依赖较高的客户。

消费特点及市场需求剖析

将0—19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20—50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口岁数结构数据和城镇、农村村民着装消费数据，25—29岁、35—45岁人群具备最强的着装消费需求，因为农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差别，农村村民在着装方面的消费需求明显高于城镇市民。虽然是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在着装上的开支也显著大于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服饰方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反倒是收入少的市民着装总额占收入的比重相对较高、收入高的市民相对较低，并且这一比值不会无限地缩小或则扩大，证明了服饰的通常消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服饰更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服饰则更接近于必需品。纺织服饰行业发展进程，大致就会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服饰行业正式步入下一个黄金六年。这么，服饰市场需求的大小、居民消费的特点也对构建竞争优势有一定的参考价值。其实服饰市场潜力巨大还有增长空间，目前短袖逐渐饱和许多店家纷纷采取屡见不鲜的价钱促销活动；导致一定程度的冲击。

竞争对手及价钱剖析

：相对在此区域具有较高的著名度，有相对稳定的客人群体近日也是处于比较凋敝状态，服饰的样式较少简单同样缺乏需求较多的七分裤，家装布局宽阔整洁；价钱区间：[299—399]u[399—459]在价钱上不具备竞争优势。

美特斯邦威：所处位置坐落商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑才能适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部份折扣5折—7折不等、两件8、8折，折扣价钱有较大的吸引力，价钱较便宜，质量通常也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的让利价钱，价钱区间。

不足之处

1、周边没有显著标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因周围环境条件限制很难重复的剌激消费者对该品牌印象的清晰，像肯德基的标示在一百米外仍然清晰可见引导剌激作用。

2、牛仔裤系列的布料长度和当地的需求和习惯偏颇，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的样式数目并不多。

3、销售人员心态悲观缺少热情，亟需改进。

4、缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的客人群。

计划

1、切实落实岗位职责，认真履行本员工作。

千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛搜集市场信息并及时整理上报；严格遵循各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。

2、明确任务，主动积极

积极了解达到的标准、要求，力争在要求的时限内提早完成，另一方面要积极考虑并补充建立

3、努力经营和谐的职工关系，善待职工，稳定职工情绪规划好职工在店的职业生涯发展。因为区域市场萎缩、同行竞争激烈且价位下降，认真考察并综合市场行情的信息反馈，迸发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来建立自己的理论知识，力求不断提升自己的综合素养。

4、加强学习，不断提升思想业务素养。“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，能够维持业务发展。所以，仍然以来我都积极学习。一年来公司组织了有关笔记本的培训和医药知识理论及各种学习讲堂，我都认真出席。

服饰销售个人总结2

在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和去年最后一个季度，我觉得有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提升自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把去年的最后一个季度的工作做的更好。下边是我对第三季度的工作进行简略的总结：

我是去年五月份到公司工作的，五月份开始成立综合事业部，在没有负责综合事业部工作曾经，我负责了一个月的商务部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司以后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇见销售和产品方面的难点和问题，我常常讨教公司领导和其他有经验的朋友和总监。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，取得了良好的疗效。通过不断的学习产品知识，缴纳同行业之间的信息和积累市场经验销售工作总结，现今对苏州市场有了一个大约的认识和了解。如今我渐渐可以清晰、流利的剖析顾客所提及的各类问题，确切的掌握顾客的须要，指导亲戚和顾客进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比先前有了一个较大幅度的提升，而且本职的工作做得不好，觉得自己还逗留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

服饰销售个人总结3

作为一名服饰店的店长我深倍感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与客人交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每位职工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好职工的思想工作，团结好店内职工，充分调动和发挥职工的积极性，了解每一位职工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。提高本店的汇聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各类渠道了解同业信息，了解客户的购物心理，做到知已知彼，心里有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，进而防止为此而带来的何必要的损失。

4、以身作则，做职工的表帅。不断的向职工灌输企业文化，教育职工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引客人。发挥所有职工的主动性和创作性，使职工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给客户创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，率领职工在以下几方面做好本员工作。

首先，做好每晚的清洁工作，为客人营造一个舒心的购物环境;

其次，积极主动的为客户服务，尽可能的满足消费者需求;要不断加强服务意识，并以发自内心的笑容和礼貌的文明用语销售工作总结，使客户满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的心态去解决。

如今，分店的管理正在逐渐迈向数据化、科学化，管理手段的提高，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项运营指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更高超熟练的业务整治好我们华南店。

面对今年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的脑子，理端午年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下工夫：

1.强化日常管理，非常是搞好基础工作的管理;

2.对内加强职工的培训力度，全面提升职工的整体素养;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提高经济效益增砖添瓦。

4.强化和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，除去不我代表金服饰店B班全体职工对本年度上半年的销售、服务情况进行总结，请求诸位指导。下边，我从三个方面进行总结。

一、销售情况

从销售数目上看，朵以下降17%，而其他柜组是负下降。从金额上看，朵以下降了4%，衣香下降了5%。从类别上看，成正下降的有：朵以内裤数目下降56%，金额下降35%，上装数目下降11%，衣香上装金额下降3%，衣服的数目和金额分别下降8%和19%。另外，配件方面，卓多姿有8%的金额下降;衣香有163%的金额下降率。整体三个柜的升降率为0%。其实有多种诱因的影响，但从发展的角度说，这是不理想的销售结果。

二、工作心得

作为店长和职工，我认为都应当树立“店兴我荣，店衰我耻”的思想，认真落实公司的经营理念，努力团结好班内的每一个成员，调动她们的积极性，树立信心。再就是要强化自身的业务学习，学习销售方法，学习服饰审美、配搭，学习了解客户的购物心理，学习整体协调职工之间的关系，学习处理好各个部门，各个班之间的关系，学习周到而细致的服务。还要纵向了解同业信息，第一时间把握市场动向等。

对于那些，我和我的男子伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情，但常常又缺乏了必要的技能方法，甚至是心有余而力不足。

为此，强化学习和不断的总结是特别必须的，必须改变不合适的销售心态，销售形式。另一方面，我认为频繁地更换职工也会对销售导致影响，为此，怎样留住一个好的职工，也是我们应当努力思索的问题。对乐意留下下班的新职工，我们要耐心地指导，让她们觉得到努力才会有可观的收获。我们所有老职工都要以主人翁的责任感待好新职工。只要我们有一支稳定的，熟悉业务的、和乐意服务的销售队伍，我想我们的业绩一定会上得去的。留住优秀职工，须要我们你们的努力。

三、工作展望

下半年，我们有信心，一是要努力构建得力的销售队伍，我们要努力吸收优秀球员，用业绩和融洽和谐的关系留住人才;二是进一步团结广大职工，向销售好的优秀职工学习经验，努力改变自己。三是从自身找问题，努力反省，改变不能形成效益的销售方法，销售心态。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”有老总的关怀，有各部门的支持鼓励，有我们这种年青的“小伙伴”们的努力，下半年我们将用业绩告诉大家，我们B班是极其棒的!伙伴们，加油吧，老总挣钱了，我们也会沾光的。拜谢。

服饰销售个人总结4

在xx服饰店实习共计快一年，从中学到社会，这个对我来说全新的领域里，我倍感自己在产品知识的缺乏和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解。

在一个一个甜蜜而蕴意深刻的故事里，我晓得了服饰陈列的好多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列形式，直接把设计师的创意完全用产品展示下来，不失设计的原创，直接的让产品在客人面前彰显他的风格，让每一个不同的分店都能通过故事把同样的蕴意抒发下来，让服饰的陈列统一上去。

八月份的上海，这几天天气比较暖和，只有了解产品知识和服饰所彰显的设计创意，把服饰的特性和穿在客户头上的疗效讲下来，同时把服饰怎么搭配告诉客户，能够唤起客户的订购欲望。因而销售成交率提升。现今的销售早已不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服饰成为卖故事，卖文化。所以我认为每一个店员要把握他的每一组故事，虽然在销售过程中并不一定要把我们的故事讲下来，然而怎样我们才能把每一组饱含设计畅想的故事把握精湛，就更能抓牢部份顾客的心理。

在销售过程中我的感受是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品知识的之后，怎么让自己的销售方法增强。我感觉在几天的实习中我总结出如下几条：

１、精神状态的打算。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，还会给客人一种积极的、有活力的、上进的气氛，这么这些积极的上进的情绪总会影响到顾客，因而，让客人倍感自己得到一种情绪感染，这么能够客户在我们的分店里多留些时间，总能他选购一款合适的大衣。精神状态的表现还从我们的仪态仪表表现下来，具备一定礼仪知识的销售人员，能够让客户觉得到品牌的价值，由于在看一个品牌的时侯，我们的销售人员就是直接彰显我们品牌形象的，所以销售人员素养的提高，也是品牌提高的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的概率大好多。

２、身体的打算，假如我们有一个好的身体，我们能够保持旺盛的精力，能够更好的工作。这段时间，在卖场里的半蹲服务，让我觉得到很疲倦，所以我才更能感受到有一个好的身体，就能让我们更好的竭力以赴的工作。所以健壮的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

３、专业知识的打算。在接待客人的时侯，因为我对产品的知识的不熟悉，在客人要一件大号的衣服的时侯，我不能把大号的胸罩拿给客户，由于我不晓得大号是几号，在我手忙脚乱的时侯，店长把大号的胸罩拿给客户，销售结束后，店长告诉我衣服３２号是大号，３４号是大号，３６号是小号就是那么一点小小的产品知识，彰显的就是你是一个菜鸟，你不懂，客户就不会和你选购。由于你不能把适宜他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

４、对客户的打算。当我们了解了相关的产品知识的时侯，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提高还须要我们对客户的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对客户把握的越多，我们能够更能掌握客户的心理，和客户构建一种和——谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于聆听客人的每一句话，之后剖析客户是否有订购的意向，推荐适宜他的泳衣。

在实习中店长的一次销售，让我觉得到对客户了解才是轻松销售的关键，一位客人在试穿一件外套后，店长为客户把穿在头上的胸罩整理好来，让客人觉得到他很受尊重，一种亲切的觉得，让客人对店长形成好感，这就是先作好人，能够做好销售的的销售方法。之后店长对穿在客户头上的胸罩作出了一个很中肯的评价，之后将这件胸罩怎么搭配告诉客户，假如这样穿下来，这件外套所彰显的觉得是哪些样的疗效告诉客户，之后客户同样觉得很合适，之后给客人一个订购的理由，于是客人毫不迟疑的就把这件西装订购了。

销售看上去是这么的轻松，虽然在这儿运用了好多销售方法。所以销售是有方式有方法的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提升的。

服饰销售个人总结5

前几天公司组织了全系统的店长到北京出席学习培训，谢谢公司领导对我的信任与帮助，给我此次学习的机会，通过这次学习培训，使我认识到自己在之后的工作中还需不断进取不断学习。努力提升自己的业务技能、工作质量、和服务责态。

在这次学习培训中，你们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻感受到这次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变往年的工作思路，着重提升服务质量和服务水平，认真弘扬“与顾客共赢”的服务理念，在平常工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取顾客的意见，改善客我关系，进而提升顾客的.满意度，忠诚度。加强基础管理筑牢发展块茎，推进队伍建设迸发内部活力，重视思想文化促进企业发展。通过这次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

一、市场

市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁都会得到发展的空间和生存。而市场又是由顾客组成的，换句话说谁拥有了顾客就得到了市场，而顾客是要靠你们的诚恳与优质的服务来博得的。这么作为一名店长首先要了解市场，并且要了解市场特点，社会消费特点，消费群体。而你们扬州是具有水乡特色，社会消费在广东适中，扬州服饰行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要你们充分挖出市场潜力。

二、品牌

首先你们要了解哪些是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的分辨。品牌是无形的，它的彰显在它的著名度、美誉度、市场表现、信誉价值。你们如今要以我就是品牌为主体，做好你们的服务品牌，让顾客对你们的服务品牌得到认可。因而博得市场。

三、服务

现今社会你们要从坐商中走下来，改变往年的营销方式，弄成服务营销，而服务是无形特点却可给人带来某种利益的可供有偿出售的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是顾客导向，它是构建在关系营销和顾客满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的爱情价值。所以说你们如今不是卖的产品而是服务。

四、存在不足

1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总觉得只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。

2、在平常的工作中我基本依照自己的工作流程来进行，缺少创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。

3、是怕学习，缺少学习主动性，和勤奋钻研的精神，总觉得工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要强化业务理论知识的学习，提升个人素养，提升自己的工作能力。

4、是团结协调组织能力不强，还需对姊妹们加大沟通，做好他们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。

其实在之后的工作中，我将根据公司的意图举办工作，尽职尽责，诚恳工作，勤于做事高调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。率领姊妹们同心协力把xx男装店提升到一个新的高峰。为此，我会以20xx年为新的起点，以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚塌实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要你们真心的付出，就一定能得到消费者常年的认可和信任，博得市场，博得信任。姊妹们让你们共同行动上去吧！回归到理智的状态中来，塌实干事，认真工作，你们的企业就会快速发展。你们的明日就会愈发美好。

服饰销售个人总结6

为期一天的培训早已结束了，回顾当日的学习收获，我慨叹好多，收获也好多，感受也有好多，首先谢谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过此次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在之后的公路上给我指引正确的方向。

通过此次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售能够支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持，团队是哪些？根据老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有眼睛听的进去的人一起协同合作的团体，它是为了实现某一目标而由互相协作的个体所组成的即将群体，而我们身为这个团队中的成员，每位人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，肩负起自己的责任，但是，更重要的，是要和其他同学发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩，这样的销售就会步入良性循环，销售方面就会令人更容易接受，整个团体就会有活力，每位人的热情就会持续不减，这样对于我们，对于整间店面只会有益而无害。

作为个人而言，不仅要遵循店面的营销流程外，更重要的是要努力提升自身的沟通能力，要有一定的沟通方法，要做客户喜欢的导购。

还有最重要的一点，我们要富于感染力，我们每三天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为客人介绍商品的时侯，我们的目光、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与客户之间的距离，进而让客户更相信我们为他所介绍的商品。

总而言之，此次的学习是快乐的，收获是愉悦的！

【服装销售个人总结】相关文章：

服饰销售个人总结05-07

销售服饰职工个人总结12-01

服饰销售员的个人总结12-01

服饰销售个人月度总结例文03-03

服饰销售个人工作心得总结02-22

服饰销售个人工作总结11-06

服饰销售个人经验工作总结12-16

服饰销售季度总结06-14

服饰销售年终个人工作总结11-07

服饰销售人员个人工作总结11-23