更新时间:2023-04-23 15:10:37作者:佚名
▲图/新华社
繁杂三天的上海中考政审事件,最终由上海市教育考试院发布信息说明,表示“谨道歉意”而落下序幕。
11月8日中午,《重庆晚报》一则关于上海中考报考的报导很快刷屏,文中称,2019年普通中考11月7日开始报考,“政审不合格者不能出席普通院校的投档。”一时间,引起舆论高度关注。
11月8日上午重庆高考政审,上海市教育考试院官网发布了《关于普通院校招生“思想政治品德考评”有关信息的说明》,表示在此前该院发布的内容中,关于政审的叙述不规范、不确切,谨道歉意。
从11月8日中午舆论开始发酵,到晚上上海市教育考试院两度回应、最终澄清事实,尽管过程坎坷,中间甚至一度传出“是媒体记者弄错了”的乌龙,但涉事部门积极应对舆情的速率值得肯定。
只不过,从陌陌公众号“关于政审的叙述不规范、不确切”到涉事单位负责人的“是媒体记者弄错了”,涉事单位政务信息发布的问题也曝露无遗。
这既包括其“重庆招录”11月2日发布“政审不合格者不能出席普通院校的投档”的信息中,用了易引起公众联想的“政审”字眼,也包括其负责人第一时间下来回应时称“是媒体记者弄错了”,这给11月8日正在过年的好多媒体人“莫大的惊吓”,也招来“让记者甩锅”的指责。
▲“重庆招录”公号发布的陌陌截图。
事实上,这次事件完全可以防止。作为上海市教育考试院官方公号的“重庆招录”,担负着“为全市考生提供及时、权威的考试招生咨询服务”的重担,对于中考新政的剖析,权威性、服务性应是其最根本的要求之一。若相关工作人员专业素养过硬,若公号发布有至少的多层级把关初审,估计也不会犯下这样的错误。
遗憾的是,多重疏忽下,该公号以“机构发声”的面目,犯下了对“思想政治品德考评”解读为“政审”这类对中考新政欠缺基本了解、也欠缺政治素质的错误。
而在局势发酵后,涉事单位也该复盘错误的来历,至少先“对镜自照”。可有关负责人在未仔细查证的基础上,就抛出了是记者理解错误的推论,这也损伤了自身公信力。
政务信息发布,本该讲求精度和准度,而不可动辄在疏忽中出误差。可此次涉事单位是两次跌到坑里。
因为官方政务信息发布不专业、不确切引起的争议,时有发生。前不久,陕西罗山县“‘冰释前嫌’未成年人虐待案”中,郏县检方在其陌陌公众号,介绍本案时使用“冰释前嫌”“握手言和”等词汇,把一个涉及性侵重罪的案件,渲染得一团和气,引起舆论高度急跌重庆高考政审,事后当地部门解释“系释法说理不充分引起舆论风波”。
这也反映出,相关工作人员对其所属领域专业知识的不了解,还有政务发声通道必要初审机制的短缺。这看似是小问题,在政府信息发布和舆情应对重要性日渐显现的当下,却很可能犯下不容轻视的错误。
无论是政务平台信息发布,还是官方回应,都代表着政府的形象,所以在精度和准度上的要求须臾不可放松。希望这次事件之后,更多地方能引以为鉴,在政务信息发布上尽量防止重蹈后尘。
□梅堂(媒体人)
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